把手机里的对话搬到电脑屏幕上继续处理

首次使用时，页面会展示一个用于配对的图形码。你需要在手机端进入设置里的已关联设备入口，选择关联新设备，然后用手机镜头对准屏幕上的图形码完成确认。配对成功后，会话列表会从手机端同步过来。如果长时间没有显示内容，先确认手机端网络是否正常，再刷新电脑页面重新扫码。具体入口名称与层级可能随版本调整，以产品当前界面为准。

这类电脑端会话通常依赖手机端作为账号主体。多数情况下，手机长时间离线会导致电脑端无法收发新消息，因为消息需要经由账号主体进行同步。若你只是短暂离开手机，建议保持手机联网并开启后台刷新。若手机彻底关机，电脑端一般只能查看已经加载过的历史内容，无法主动发出新消息。不同版本的离线表现存在差异，遇到异常请以官方帮助说明为准。

常见的发送能力包括图片、视频、文档和语音消息。你可以把文件直接拖入会话窗口，或点击附件按钮从本地选择。需要注意单次发送的文件体积存在上限，超出后需要压缩或改用其他方式传输。语音消息一般需要电脑具备可用的麦克风权限，浏览器会先弹出授权询问。若发送按钮不可点，通常是文件格式不被支持或权限被拦截，逐项排查即可。

提示音涉及三个环节：页面是否被静音、浏览器标签页是否允许播放声音、系统音量与通知权限是否开启。先检查会话窗口左上角的静音开关，再确认浏览器没有把该站点设为禁止发声，最后查看操作系统层面的通知设置。部分浏览器在标签页处于后台时会限制播放，把页面固定在独立窗口或保持前台可改善。若仍无效，尝试退出后重新配对。

离开前必须先手动退出，仅关闭标签页并不等于解除关联，下次有人打开同一地址仍可能看到已登录状态。正确做法是在页面菜单里选择退出登录，随后在手机端的已关联设备列表中确认该设备已经消失。如果一时找不到退出入口，也可以在手机端直接移除对应设备，强制断开。之后建议清理浏览器缓存，避免本地残留会话数据。

账号通常支持关联多个设备，但数量有上限，达到上限后需要先在手机端移除不用的旧设备，才能继续添加新设备。每个设备独立维护自己的登录状态，移除其中一个不会影响其他设备。频繁更换设备时，建议定期检查已关联设备列表，把闲置的、来源不明的设备清掉，降低账号被他人访问的风险。具体上限数量随版本变化，请以手机端实际显示为准。

先区分是网络问题还是页面问题。打开另一个普通网站看是否正常，若也慢则是本地网络或代理的问题；若正常则可能是页面连接断开，刷新后重新扫码。其次检查手机端是否处于省电模式，省电策略可能限制后台同步。另外浏览器扩展、防火墙或企业网络策略有时会拦截长连接，可尝试更换网络环境或使用无扩展的隐私窗口复测。

电脑端更多是展示与同步的角色，长期归档仍以手机端为主。清理浏览器数据、退出登录或更换设备后，本地已加载的会话可能不再保留。因此不要把电脑端当作唯一备份手段。对于重要的工作记录，建议在手机端做导出或备份，并定期确认备份是否成功。涉及敏感内容的会话，谨慎在共用的电脑上查看。